Försäkringsbolaget Folksam anses ha träffat avtal om en whiplashskada genom konkludent handlande och måste betala närmare två miljoner kronor till en försäkringstagare. Orsaken är att bolaget skickade Trafikskadenämndens yttrande till försäkringstagaren utan att invända mot uttalandet att parterna är ense i sambandsfrågan.