Kundservice och support

Välkommen till Lexnovas kundservicesida – här hittar du demofilmer, vanliga frågor och svar samt kontaktformulär.

Vimeo video

Demo Legal Assistant

I denna video går vi igenom de grundläggande funktionerna i Legal Assistant samt vad den bygger svaren utifrån.

Vimeo video

Demo Nyheter

Här går vi igenom hur nyhetstjänsten fungerar samt hur man sätter upp bevakningar.

Vanliga frågor

Efter livetillfället får du tillgång till webbinariet i sex månader och kan se det hur många gånger du vill. 

Länk till webbinariet skickas ut tillsammans med orderbekräftelsen, du får även en påminnelse med länken 2 dagar innan livetillfället.

Följ denna länk för att logga in. Kontrollera att du använder rätt e-postadress och lösenord. Om du har glömt ditt lösenord kan du klicka på "Glömt lösenord" för att återställa det. Om problemet kvarstår kontakta vår kundtjänst via e-post eller telefon.

Ansök om utbildningsintyg via e-post till [email protected] eller här för Lexnova Play.

Lexnova är optimerad för moderna webbläsare som Google Chrome, Firefox, Safari och Microsoft Edge. Vår webbplats fungerar både på stationära och mobila enheter. För bästa upplevelse rekommenderar vi att använda den senaste versionen av din webbläsare.

Du skapar bevakningar utifrån sökningar i vårt arkiv. När nytt innehåll publiceras som matchar dina bevakningar blir du notifierad via e-post. Du väljer själv hur ofta du vill bli notifierad.

Om du inte vill förlänga ditt abonnemang måste du säga upp abonnemanget senast trettioen (31) dagar före innevarande abonnemangsperiods utgång. Uppsägning måste ske skriftligen via e-post till [email protected]. Utebliven betalning gäller inte som uppsägning.

Kontakta oss

Telefon
08-509 333 93
Vi tar emot telefonsamtal vardagar 9–17