Elisabeth Vestin och Jessica Tressfeldt, från Hannes Snellman Advokatbyrå, ger dig en praktisk checklista på vad de nya EU-reglerna innebär. Här får du veta hur du säkerställer regelefterlevnad på konsumenträttens område – och därmed bibehåller goodwill, förtroende och kundnöjdhet, samt färre klagomål och tvister.

Ur innehållet:

• Transparens och tydlighet vid erbjudande av varor och tjänster online.
• Nya verktyg för övervakande myndigheters tillsyn och nya sanktioner.
• Nya förtydligande regler vid konsumentavtal.