Trots att avtalsvillkoren tydligt angav att arrangören inte gör återbetalningar för inställda konserter vid force majeure, är den skyldig att återbetala biljettkostnaderna för en konsert som ställts in på grund av coronapandemin. Det menar Allmänna reklamationsnämnden, då avtalsvillkoren är oskäliga mot konsumenten.